Privacy Policy

ข้อมูลที่แพลตฟอร์มจำเป็นต้องจัดเก็บ

  • ข้อมูลพื้นฐานที่ใช้ในขั้นตอนการสมัครสมาชิก เช่นชื่อและนามสกุล
  • ประวัติการสนทนาและข้อมูลช่องทางการติดต่อผ่านแอปพลิเคชันต่างๆ
  • ข้อมูลทางเทคนิคที่ระบบบันทึกอัตโนมัติ เช่นการใช้งานคุกกี้และสถานะความเคลื่อนไหวของบัญชี

วัตถุประสงค์ในการนำข้อมูลไปใช้

  • เพื่อใช้ยืนยันความถูกต้องและดำเนินการทำธุรกรรมฝากหรือถอนเงินให้เสร็จสมบูรณ์
  • ใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงในการตรวจสอบย้อนหลัง เมื่อเกิดข้อโต้แย้งหรือมีการร้องเรียนจากผู้ใช้งาน
  • เพื่อเก็บบันทึกการยอมรับเงื่อนไขและใช้ควบคุมการใช้งานให้เป็นไปตามระเบียบของแพลตฟอร์ม

การร่วมกันรักษาความปลอดภัยของบัญชี

  • ทีมงานจะไม่มีนโยบายสอบถามรหัสผ่านจากผู้ใช้งานผ่านช่องทางใดๆทั้งสิ้น
  • ผู้ใช้งานควรสังเกตและเข้าสู่ระบบผ่านหน้าเว็บไซต์หลักโดยตรง เพื่อป้องกันการถูกขโมยข้อมูลจากหน้าเว็บปลอม
  • แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่ซ้ำกับบริการอื่นและควรเปลี่ยนรหัสผ่านอย่างสม่ำเสมอ
  • หากจำเป็นต้องใช้อุปกรณ์ร่วมกับบุคคลอื่น ควรทำการออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จสิ้น

สิทธิในการจัดการข้อมูลของผู้ใช้งาน

  • ผู้ใช้งานมีสิทธิที่จะสอบถามรายละเอียดว่าแพลตฟอร์มได้ทำการบันทึกข้อมูลส่วนใดไว้บ้าง
  • สามารถขอทราบเหตุผลและวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ในการนำข้อมูลแต่ละรายการไปใช้งาน
  • มีสิทธิแจ้งความประสงค์กับทีมงาน เพื่อขอกลับมาเปิดใช้งานบัญชีเดิมที่เคยถูกพักหรือระงับการใช้งานไว้
  • หากมีข้อสงสัยหรือคำขอบางประการถูกปฏิเสธ ผู้ใช้งานสามารถขอรับคำอธิบายเพิ่มเติมจากทีมงานได้เสมอ